Política de Privacidade

1. Quem somos

ARR Advogados ("nós", "nosso", "escritório") é um escritório de advocacia inscrito na OAB, com atuação em registro de marca, desbloqueio de plataformas digitais e direito trabalhista. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações pessoais de clientes, potenciais clientes e visitantes do nosso site.

2. Dados que coletamos

• Dados de contato e cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e demais informações fornecidas voluntariamente para contratação dos serviços jurídicos.
• Dados do caso: documentos, informações processuais e demais dados necessários para a prestação do serviço advocatício, protegidos por sigilo profissional.
• Dados de campanhas próprias (Google Ads / Meta Ads): métricas agregadas de desempenho (impressões, cliques, custo, leads, conversões) das campanhas que o próprio escritório veicula para divulgar seus serviços. Esses dados são acessados via Google Ads API e Meta Marketing API exclusivamente em contas de anúncios de titularidade do escritório.
• Dados operacionais internos: informações comerciais, jurídicas e financeiras do próprio escritório, lançadas manualmente no nosso painel interno por nossos colaboradores.

3. Como usamos os dados

• Prestar os serviços jurídicos contratados.
• Veicular as campanhas próprias do escritório em Google Ads e Meta Ads.
• Acompanhar internamente o desempenho de marketing, comercial e financeiro.
• Comunicar andamento de processos, prazos e demais informações relevantes.
• Atender a obrigações legais, fiscais e regulatórias da OAB.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados de clientes com terceiros para fins de marketing.

4. Uso de dados da Google Ads API

O escritório acessa a Google Ads API exclusivamente em relação às suas próprias contas de anúncios, para operar campanhas de divulgação dos seus próprios serviços jurídicos. Não operamos contas de Google Ads de terceiros e não atuamos como agência de marketing. Nosso uso da Google Ads API observa integralmente as Políticas de Uso da Google Ads API, incluindo a Required Minimum Functionality (RMF). Os dados acessados via API são utilizados apenas para gestão interna das nossas próprias campanhas e nunca são utilizados para treinar modelos, revendidos ou compartilhados com terceiros.

5. Como armazenamos e protegemos

• Dados armazenados em infraestrutura gerenciada com criptografia em repouso e em trânsito (TLS).
• Acesso ao painel interno restrito a colaboradores do escritório, mediante autenticação por usuário e senha e controle de permissões.
• Tokens OAuth do Google e da Meta utilizados para acessar nossas próprias contas de anúncios armazenados em colunas restritas com Row Level Security.
• Logs de sincronização e auditoria de acessos.

6. Retenção e exclusão

Os dados de clientes são mantidos pelo prazo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento das obrigações legais aplicáveis à advocacia. Solicitações de exclusão podem ser enviadas pelo e-mail abaixo, observados os prazos legais de guarda.

7. Direitos do titular (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), o titular pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, bem como informações sobre compartilhamentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

8. Contato

Dúvidas sobre esta Política podem ser enviadas para contato@arradvogados.com.br.